Om du markerat fel faktura som betald eller lagt in fel belopp/betaldatum på en faktura så har du möjlighet att ta bort betalningen (förutsatt att det inte är en betalning av en Auto Mode faktura).
För att ta bort en betalning följer du samma steg som när du lägger till en betalning. Börja med att klicka på kryssrutan Betald som finns antingen i fakturalistan eller i förhandsvisningen av fakturan. I formuläret som dyker upp kan du se ett avsnitt med rubriken "Betalningshistorik" där alla registrerade betalningar listas. Om betalningen kan tas bort klickar du på krysset som finns till höger om den aktuella betalningen.
Om betalningen inte går att ta bort
I vissa fall så saknas krysset till höger om betalningen. Då måste du lägga till en återbetalning för att "nollställa" betalningen som blivit fel. Det innebär att du måste lägger till en ny betalning med ett negativt belopp på samma summa som är registrerat.