Följesedeln är ett dokument som kan skickas med i leveransen av kundens order. Den specificerar vad leveransen innehåller, vilket hjälper kunden att enkelt stämma av innehållet i paketet. Det är möjligt att skapa flera följesedlar för en och samma order, om den delas upp i flera leveranser.
Innan du kan skapa en följesedel måste först en order registreras. Det finns två huvudsakliga sätt att skapa en följesedel baserat på en befintlig order:
-
Direkt från ordern:
Används när hela ordern är redo att skickas som en enda leverans. -
Genom att först skapa en plocklista:
Används när ordern behöver delas upp i flera leveranser.
För att hantera eller granska följesedlarna som skapats söker du först upp ordern som följesedeln är kopplad till. Inne på ordern ser du listan med skapade följesedlar till höger om orderbekräftelsen. Läs mer om hur du kan hantera dina följesedlar längre ner i denna artikel.
Skapa följesedel direkt
När du registrerat ordern skapas en orderbekräftelse. Efter det kan du direkt skapa en följesedel för hela ordern, vilket är praktiskt om hela beställningen är redo att skickas på en gång.
Detta gör du genom att:
- Sök upp och öppna ordern så att du ser orderbekräftelsen.
- Till höger om orderbekräftelsen hittar du knappen Skapa följesedel.
- När du klickat på knappen skapas en följesedel för hela ordern.
Genom att skapa en plocklista
Om du inte kan leverera hela ordern i en leverans eller av annan anledning vill skapa flera följesedlar kopplade till en order behöver du använda plocklistan för att markera vilka produkter som ska inkluderas på den följesedel som du skapar. När du markerat dina produkter kan du sedan klicka på knappen Skapa följesedel.
Läs mer: Använda plocklistor
Hantera följesedlar
När du skapar en eller flera följesedlar för en order visas dessa i en lista till höger om orderbekräftelsen. Du kan klicka på en följesedel i listan för att se den eller skriva ut den. Följesedlarna sorteras så att den senast skapade alltid finns längst ner i listan.
Du kan redigera den senaste följesedeln genom att klicka på pennikonen till höger om den. För att ta bort en följesedel kan du klicka på kryssikonen bredvid pennan.
Följesedel är tillgängligt för alla användare på Platinanivå.
Har du några frågor eller behöver mer guidning är du välkommen att höra av dig till vår support på support@fakturan.nu