Om du har glömt ditt lösenord till fakturan.nu kan du enkelt återställa det genom att begära en återställningslänk till din e-post.
1. Gå till inloggningssidan
Där du vanligtvis loggar in på ditt konto, under fälten för användarnamn och lösenord, hittar du en länk som säger "Glömt ditt lösenord?". Klicka på den för att påbörja återställningsprocessen.
2. Ange din e-postadress
Ange den e-postadress som är kopplad till ditt användarkonto och klicka på Skicka.
3. Kolla din e-post
Du får ett mejl med en länk för att återställa ditt lösenord. Om du inte hittar mejlet kan du även kontrollera din skräppostmapp.
Om du har begärt flera återställningsmejl fungerar endast länken i det senaste mejlet. Tidigare länkar blir ogiltiga.
4. Återställ ditt lösenord
Klicka på länken i mejlet och följ instruktionerna för att skapa ett nytt lösenord.
Ditt nya lösenord måste innehålla:
Minst 8 tecken
Minst en bokstav
Minst en siffra
Minst ett specialtecken, exempelvis !, ? eller #
Vi rekommenderar att du väljer ett unikt lösenord som du inte har använt tidigare.
När du har återställt lösenordet kan du logga in på fakturan.nu med ditt nya lösenord.
Om du inte kan återställa lösenordet
Om du har fått flera återställningsmejl
Om du har begärt ett nytt lösenord flera gånger är det endast länken i det senaste mejlet som fungerar.
Om du är osäker på vilket mejl som är det senaste rekommenderar vi att du raderar alla tidigare återställningsmejl och börjar om:
Radera tidigare mejl med återställningslänkar.
Gå tillbaka till inloggningssidan och begär ett nytt lösenord.
Använd länken i det nya mejlet för att återställa lösenordet.
Om webbläsaren fyller i ditt gamla lösenord
Om du tidigare har sparat ditt lösenord i webbläsaren kan det gamla lösenordet fyllas i automatiskt när du försöker logga in.
Ta då bort eller uppdatera det sparade lösenordet i webbläsarens lösenordshanterare.
Google Chrome: Gå till Inställningar → Autofyll och lösenord → Google Lösenordshantering.
Microsoft Edge: Gå till Inställningar → Lösenord och autofyll → Microsoft Password Manager.
Mozilla Firefox: Öppna menyn → Lösenord.
Safari: Öppna appen Lösenord på din Mac, eller gå till Systeminställningar → Lösenord på äldre macOS-versioner.
Sök efter fakturan.nu och ta bort eller uppdatera det sparade lösenordet. Logga sedan in med ditt nya lösenord.